¡Conoce todas las funcionalidades de OnTime!
Si tienes alguna duda o necesitas que te ayudemos a mejorar tu experiencia, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
El objetivo de OnTime es cuentes con una agenda totalmente digital y lleves el control de tus citas y la organización de tu negocio en un solo sistema. Te ayudará a organizar, optimizar tiempo y brindar un servicio de calidad a cada cliente. Te facilita el control de las citas, ya que trabaja en conjunto con nuestra app móvil que es totalmente gratuita para tu cliente en donde sea que se encuentre podrá agendar citas 24/7 sin necesidad de llamadas telefónicas o largas filas de espera.
Para comenzar a usar OnTime solo debes registrarte en https://web-ontime.com/registro/ y confirmar tu email, luego inicia sesión en https://www.ontimebyprossea.com/login
¡Listo ya puedes comenzar a usar On Time!
Usar nuestro sistema es realmente amigable, solo necesitas tener conexión a internet una computadora, tableta o celular inteligente y podrás acceder desde cualquier parte solo iniciando sesión. No existe la necesidad de instalar un software o algo similar
Contamos con un manual de usuario, para facilitar el proceso de aprendizaje de nuestro sistema. El cual te guía paso por paso para empezar a configurar el sistema, así como su operatividad diaria. Si el manual no resuelve alguna duda puede comunicarse con nosotros desde el chat de nuestra página web o bien mandando un correo a info@web-ontime.com
Nuestro sistema tiene un costo por licencia. Contamos con paquetes como "OnTime Free" "Básico ($595MX)" "OnTime Pro ($750MX)", para conocer más sobre compra de licencias haga clic aquí Precios y Planes
Puedes descargar la APPs Android e iOS totalmente gratis también puedes encontrar los link en nuestra web. www.web-ontime.com
Solo es necesario si el cliente no tiene una cuenta OnTime, ya que solo siendo registrado por un negocio este puede tener una cuenta. En caso de que ya tenga una, no será necesario, cuando un cliente con cuenta haga una cita será registrado automáticamente en tu base de datos de clientes.
No existe un número máximo de citas que pueda agendar tu negocio al día, por lo que te invitamos a buscar tener la mayor cantidad de estas para sacarle el mayor y mejor rendimiento al sistema Ontime
Dependiendo de tu plan podrás agregar un número de empleados: "On Time Free" (1 Usuario) "Básico" (Ilimitados) "On Time Pro" (Ilimitados). Es recomendable no acumular empleados que ya no estén dentro de la organización y borrarlos del sistema cuanto antes, esto puede causar confusión entre los clientes al momento de agendar su cita.
Si, una vez que un cliente tenga una cuenta Ontime en su aplicación aparecerán todos los negocios que trabajen con nosotros, dándole al cliente acceso a cientos de negocios,incluyendo el tuyo.
Los pagos de la licencia se hacen mediante el sistema, esto se encuentra en la parte de sucursales en la página del sistema, en un icono ver en forma de cartea, desde esa parte podrá hacer el pago. En nuestra sección de soporte podrás encontrar a detalle el paso a paso.
Esto depende del plan que hayas comprado, ya que puede ser anual o mensualmente la renovación, pero dentro del sistema puedes ver el día exacto cuando se renueva tu licencia y no dejar de disfrutar de los beneficios.
Tenemos varios canales en los que pueden hacernos llegar cualquier problemática que tenga el sistema. Ya sé por nuestra página web desde el chat en la parte derecha inferior o mandando un corre a nuestro correo info@web-ontime.com
